Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 12.04.2020
Дата последнего обновления: 17.09.2024

Сайт thunder.lv уважает право пользователей на конфиденциальность и обязуется обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с применимым законодательством Европейского союза и Латвии.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных, обрабатываемых через сайт thunder.lv, является:

SIA Armikus
Регистрационный номер: 40003732659
Юридический адрес: Latvija, Rīga, Dubultu iela 21-25, LV-1029
Фактический адрес / адрес для связи: Латвия, Рига, р-он Иманта, Курземес проспект 106
Телефон: +371 26544 000
Электронная почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.

2. Какие данные мы можем собирать

При использовании сайта, оформлении заказа, отправке сообщений или ином взаимодействии с нами мы можем собирать и обрабатывать следующие данные:

имя и фамилия;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки;
платёжные и заказные данные;
информацию, указанную вами при оформлении заказа или обращении;
историю заказов и обращений;
технические данные о посещении сайта, включая IP-адрес, тип устройства, браузер, язык, дату и время посещения, а также действия на сайте;
данные, получаемые с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.

3. Для каких целей мы используем персональные данные

Персональные данные обрабатываются только в объёме, необходимом для законных и обоснованных целей, в том числе для:

оформления, подтверждения и выполнения заказов;
доставки товаров;
связи с клиентом по вопросам заказа, оплаты, доставки, возврата и гарантии;
предоставления консультаций и клиентской поддержки;
ведения бухгалтерского и налогового учёта;
улучшения работы сайта, сервиса и качества обслуживания;
обеспечения безопасности сайта и предотвращения злоупотреблений;
отправки новостей, специальных предложений и маркетинговой информации, если пользователь дал на это согласие.

4. Правовые основания обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:

когда обработка необходима для заключения или исполнения договора с клиентом;
когда обработка необходима для выполнения обязанностей, установленных законодательством;
когда пользователь дал согласие на такую обработку;
когда обработка необходима для защиты законных интересов компании, например для обеспечения безопасности сайта, предотвращения мошенничества и защиты прав компании.

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам только в той мере, в какой это необходимо для работы сайта и выполнения заказов. К таким лицам могут относиться:

платёжные сервисы;
службы доставки и логистические партнёры;
бухгалтерские и юридические консультанты;
поставщики хостинга, технической поддержки, CRM, аналитических и email-сервисов;
государственные органы и учреждения, если такая передача требуется по закону.

Мы не продаём персональные данные третьим лицам.

6. Передача данных за пределы Европейского союза

Если в отдельных случаях персональные данные передаются за пределы Европейского союза или Европейской экономической зоны, такая передача осуществляется только при наличии соответствующих правовых оснований и необходимых мер защиты.

7. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей, ради которых они были собраны, либо в течение сроков, установленных применимым законодательством.

Например:

данные заказов, платежей, счетов и бухгалтерских документов хранятся в сроки, предусмотренные законодательством;
данные, связанные с обращениями клиентов, хранятся в течение разумного срока для рассмотрения запросов и защиты интересов компании;
маркетинговые данные хранятся до момента отзыва согласия пользователем;
технические и аналитические данные хранятся в пределах срока, необходимого для корректной работы сайта и анализа его эффективности.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

запросить информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются;
получить доступ к своим персональным данным;
потребовать исправления неточных или неполных данных;
потребовать удаления данных, если дальнейшая обработка не требуется;
ограничить обработку данных в предусмотренных случаях;
возразить против обработки данных в случаях, предусмотренных законодательством;
отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
подать жалобу в компетентный надзорный орган.

9. Cookie

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для:

корректной работы сайта;
сохранения настроек пользователя;
анализа посещаемости и поведения пользователей;
улучшения функциональности и удобства сайта;
маркетинговых целей, если это допускается настройками пользователя и применимым законодательством.

Пользователь может управлять использованием cookie через настройки браузера, а также через инструменты управления cookie на сайте, если они предусмотрены.

10. Защита персональных данных

Мы принимаем разумные организационные, технические и административные меры для защиты персональных данных от случайной утраты, уничтожения, изменения, раскрытия или несанкционированного доступа.

Однако ни один способ передачи данных через интернет или способ электронного хранения не может гарантировать абсолютную безопасность, поэтому мы не можем гарантировать полную защиту от всех возможных рисков.

11. Сторонние сайты и сервисы

На сайте могут размещаться ссылки на сторонние сайты, платформы или сервисы. Мы не несём ответственности за содержание, безопасность и политику конфиденциальности таких сторонних ресурсов. Пользователю рекомендуется самостоятельно знакомиться с условиями обработки данных на соответствующих сайтах.

12. Изменения политики конфиденциальности

Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда размещается на сайте. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает ознакомление пользователя с обновлённой редакцией политики.

13. Контактная информация

Если у вас есть вопросы по поводу обработки персональных данных, вы можете связаться с нами:

SIA Armikus
Адрес для связи: Латвия, Рига, р-он Иманта, Курземес проспект 106
Телефон: +371 26544 000
Email: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.

Время работы:
Понедельник - пятница с 10.00 до 21.00
Суббота с 12.00 до 17.00