Shopping Cart

Your cart is empty

Total: 0,00 €

Op deze pagina worden de algemene voorwaarden voor garantie, retour en herroeping van thunder.lv beschreven. De voorwaarden gelden volgens de op de website gepubliceerde informatie en de toepasselijke wetgeving van Letland en de Europese Unie.

1. Algemene informatie

De koper heeft recht op een product dat overeenkomt met de bestelling en de beschrijving op de website. Als er na ontvangst vragen zijn over de inhoud, werking of zichtbare schade, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

2. Garantie

De garantie geldt voor fabricagefouten en defecten die ontstaan bij normaal gebruik. De garantie geldt niet voor schade door onjuiste installatie, mechanische beschadiging, ongeoorloofde demontage, verkeerde elektrische aansluiting, vocht, onjuist gebruik of andere omstandigheden buiten de controle van de verkoper.

3. Controle bij ontvangst

Bij ontvangst raden wij aan de verpakking en volledigheid te controleren. Als de verpakking beschadigd is, sporen van opening vertoont of andere zichtbare gebreken heeft, raden wij aan dit bij ontvangst vast te leggen en de verkoper te informeren.

4. Herroepingsrecht

De consument kan gebruikmaken van het wettelijke recht om een overeenkomst op afstand te herroepen, als het product niet verder is gebruikt dan nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen. Het product moet compleet worden geretourneerd, bij voorkeur in de originele verpakking en zonder sporen van gebruik of installatie.

5. Producten met beperkte retourmogelijkheid

Retour kan worden beperkt als het product is geïnstalleerd, gebruikt, beschadigd, zijn verkoopbare staat heeft verloren, onderdelen ontbreken of de staat niet toelaat het als nieuw te verkopen. Elke situatie wordt afzonderlijk beoordeeld op basis van de feitelijke staat van het product.

6. Retourprocedure

Neem vóór het retourneren contact met ons op en vermeld het ordernummer, de gegevens van de koper en de reden van retour. Verstuur het product niet zonder voorafgaande afstemming als aanvullende verzend- of controle-instructies nodig zijn.

7. Terugbetaling

Als de retour wordt goedgekeurd, wordt het bedrag terugbetaald via dezelfde of een andere overeengekomen methode volgens de geldende regels. Leverings-, bank- of betaalkosten kunnen afhankelijk van de concrete situatie en toepasselijke wetgeving worden beoordeeld.

8. Contact

SIA Armikus
Contactadres: Letland, Riga, wijk Imanta, Kurzemes prospekts 106
Telefoon: +371 26544 000
E-mail: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Deze website gebruikt cookies om de gebruikservaring te verbeteren en de werking van de site te optimaliseren. Door deze website te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies op www.thunder.lv.